Retours palettes industriels

Industriels, vous livrez Carrefour sur palettes Europe ? Récupérez vos palettes sans les transporter.

Carrefour a intégré MagicPallet à ses accords RSE avec l’ensemble de ses fournisseurs. Désormais, les industriels qui livrent les bases logistique Carrefour sur palettes Europe utilisent MagicPallet pour organiser leurs retours palettes — sans les transporter à vide, sans dépendre de leurs transporteurs, avec des délais et un taux de freinte contractualisés.

• Quels bénéfices pour les industriels ?

• Comment fonctionne le nouveau process ?

• Quel est le retour d’expérience de l’industriel Jus de Fruit d’Alsace ?

Vous livrez des bases logistique sur palettes Europe et la solution MagicPallet ne vous a pas encore été présentée ?

Carrefour fait de MagicPallet le standard pour la récupération des palettes Europe de ses fournisseurs.

Satisfait de sa collaboration avec MagicPallet, Carrefour a intégré MagicPallet aux accords RSE du groupe avec ses fournisseurs. Les industriels qui livrent les bases logistique de Carrefour sur palettes Europe sont désormais orientés à utiliser la solution MagicPallet pour récupérer leurs palettes après livraison.

Ce modèle est déployé sur l’ensemble du réseau en France. Les 31 bases logistique Carrefour et des centaines de sites d’expédition fournisseurs sont déjà utilisateurs de ce process qui combine le logiciel de gestion du parc de palettes et le service d’échange de palettes Europe développés par MagicPallet.

Les résultats de la collaboration Jus de Fruit d’Alsace x Carrefour x MagicPallet

Les résultats de Jus de Fruit d’Alsace — premier industriel engagé dans le process Carrefour x MagicPallet

KPI	Résultat
Taux de restitution moyen des bases logistiques	90 %
Palettes Europe mouvementées	421 750
Palettes relocalisées	207 703
Kilomètres à vide évités	242 928 km
Euros économisés en coût de transport	291 513 €
Tonnes de CO2 évitées	218 t

Industriels, quels sont les avantages de ce nouveau process ?

🚛 Supprimez vos transports à vide liés aux retours palettes.

Plutôt que de rapatrier vos palettes depuis les bases logistique Carrefour vers vos sites d’expédition, MagicPallet les échange avec d’autres professionnels présents à proximité de vos usines. Grâce au service d’affrêtement de MagicPallet, vous récupérez les palettes directement sur vos sites en réduisant jusqu’à 93 % des distances parcourues par des camions vides — ainsi que les coûts de transport et émissions de CO₂ associés.

⏳ Reprenez le contrôle de la cadence de récupération de vos palettes.

Finis les retards liés à vos transporteurs ou aux rendez-vous lointains des bases logistique. Avec MagicPallet, vous émettez une demande de récupération et vous êtes livré directement sur vos sites de production dans un délai contractualisé. Vous n’attendez plus — vous planifiez.

📦 Supprimez les achats de palettes liés aux retards de restitution.

Chaque retard de récupération entraîne un achat de remplacement. Avec MagicPallet, la récupération est organisée, contractualisée, et garantie dans les délais. Les achats de compensation disparaissent mécaniquement.

⛓️ Supprimez les litiges de qualité avec vos transporteurs et Carrefour.

Un taux de freinte contractualisé avec MagicPallet — en cas de palettes manquantes ou endommagées, MagicPallet intervient dans la résolution du litige avec le partenaire impliqué dans l’échange. Finis les litiges non résolus sur la qualité et la quantité des palettes restituées, finis les désaccords sur les soldes. Les données sont fiabilisées, les responsabilités clairement définies.

👋 Un seul interlocuteur à la place de vos X transporteurs.

Finies les relances multiples auprès de vos transporteurs pour organiser les retours palettes. MagicPallet devient votre interlocuteur unique pour l’ensemble de vos récupérations de palettes Europe chez Carrefour. Une organisation simplifiée, une équipe soulagée.

📱 Un fonctionnement 100 % digitalisé, 100 % autonome.

Toute la gestion de vos palettes passe par le logiciel MagicPallet :

• suivi des soldes en temps réel,
• validation des livraisons et enlèvements avec les partenaires impliqués,
• demandes de récupération en quelques clics,
• suivi des échanges en cours,
• suivi des KPI’s opérationnels,
• résolution des litiges.

Plus aucun bon papier à gérer, plus aucune relance téléphonique, plus aucune dépendance à vos partenaires transporteurs ou bases logistique.

♻️ Mesurez et améliorez vos taux de réemploi.

La REP Emballages Professionnels imposera aux industriels de déclarer leurs taux de réemploi. Chaque palette échangée sur MagicPallet est une palette réemployée, 100 % exonérée d’écocontribution. Le rapport mensuel de vos échanges est directement exploitable pour vos déclarations REP. En 2025, les fournisseurs de Carrefour qui ont récupéré leurs palettes Europe avec MagicPallet ont dépassé de +142 % l’objectif 2030 de réemploi REP EPRO associés aux emballages de transport.

🏆 Valorisez votre engagement RSE auprès de Carrefour.

Carrefour a intégré MagicPallet à ses accords RSE fournisseurs. Les industriels qui utilisent la solution démontrent leur engagement pour une logistique plus durable avec des données certifiées par Carrefour : kilomètres évités, CO₂ non émis, taux de réemploi. Des arguments concrets pour vos revues annuelles fournisseurs.

Comment fonctionne la solution MagicPallet ?

La solution MagicPallet combine un logiciel de gestion du parc de palettes et un service d‘échange de palettes Europe entre entreprises. Une solution clé en main qui optimise votre reverse palettes de A à Z — de la traçabilité des flux au repositionnement des palettes expédiées.

1️⃣ Suivez vos soldes palettes en temps réel

Depuis votre compte MagicPallet, visualisez en permanence vos soldes avec les bases logistique de Carrefour et l’état de vos récupérations en cours.

2️⃣ Recevez des alertes proactives

Dès qu’un solde avec une base logistique mérite votre attention — retard de restitution, seuil dépassé — une alerte se déclenche automatiquement. Vous êtes prévenu avant que la situation n’impacte votre activité.

3️⃣ Émettez une demande de récupération en quelques clics

Depuis le logiciel, indiquez le volume de palettes à récupérer et le site à réapprovisionner. MagicPallet prend le relais : enlèvement chez Carrefour, organisation du transport, livraison directement sur votre site de production. Une alerte s’est déclenchée ? La demande d’échange est pré remplie.

4️⃣ Suivez l’avancement de vos demandes en temps réel

Chaque demande de récupération est traçable depuis le logiciel — statut demandé, en cours, confirmé, livré. Vos équipes savent à tout moment où en est chaque lot de palettes. Aucune relance nécessaire.

5️⃣ Recevez votre rapport mensuel RSE

Chaque mois, MagicPallet vous envoie votre rapport d’économies : palettes échangées, kilomètres à vide évités, frais kilométriques économisés, CO₂ non émis, taux de réemploi. Des données directement exploitables pour vos déclarations REP EPRO et vos rapports RSE fournisseurs Carrefour.

Retours palettes industriels : vous voulez comprendre le process en détail avant de prendre rendez-vous ?

Demandez le guide fournisseurs qui détaille :

• Le modèle d’opérateur unique de la créance fournisseur avec Carrefour proposé par MagicPallet
• Les étapes de la gestion des palettes Europe côté fournisseur : du suivi de la créance au repositionnement des palettes
• Les questions fréquentes

En 30 minutes, calculez vos économies avec le nouveau process 👇

Nos experts analysent vos flux palettes Carrefour, estiment vos économies potentielles et vous expliquent comment adopter le process MagicPallet x Carrefour.

Sans engagement. 100 % transparent.

Un process transposable à tous vos clients GMS : SCA Leclerc, Système U, Auchan…

Ce process ne se limite pas à Carrefour. MagicPallet accompagne les industriels fournisseurs de l’ensemble des grandes enseignes de distribution — pour récupérer leurs palettes Europe depuis n’importe quelle base logistique, avec le même niveau de service et les mêmes garanties.